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Contrato de Venta a Distancia

Last updated: Abril 2026

Este documento es una traducción al español proporcionada solo con fines informativos. La versión legalmente vinculante es el original en turco, según lo requerido por la ley turca. En caso de discrepancia, prevalece el texto en turco.

Este Contrato de Venta a Distancia ("Contrato") se celebra de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor de Turquía No. 6502 y el Reglamento de Contratos a Distancia. Rige la venta de servicios de suscripción digital a través de wpasis.com.

1. Partes

Vendedor: Web Engine Dijital (operando como WpAsis)
Sitio web: wpasis.com
Correo: [email protected]
País: Turquía

Comprador: La persona física o jurídica que registra una cuenta en wpasis.com y completa una compra de suscripción ("Usuario").

2. Descripción del servicio

El servicio consiste en una suscripción de asistente de WhatsApp con IA que permite al Comprador automatizar la comunicación con clientes vía WhatsApp, incluyendo responder mensajes, gestionar citas y manejar consultas.

3. Entrega del servicio

El servicio se entrega digitalmente y está disponible instantáneamente tras la confirmación exitosa del pago. No se envía ningún producto físico.

4. Precio y pago

Los precios de suscripción se muestran en la página de precios al momento de la compra. Todos los precios incluyen impuestos aplicables a menos que se indique lo contrario. Los pagos se procesan de forma segura por Stripe. Al Comprador se le cobra de forma recurrente según el ciclo de facturación seleccionado (mensual o anual).

5. Derecho de desistimiento

El Comprador tiene derecho a desistir de este contrato dentro de los 14 días calendario desde la fecha de compra sin proporcionar motivo alguno. Para detalles sobre cómo ejercer este derecho, consulta nuestra Política de Reembolso y Cancelación.

6. Limitaciones del desistimiento

De acuerdo con el Artículo 53(m) de la Ley No. 6502, el derecho de desistimiento no aplica a contenido digital o servicios que hayan sido utilizados activamente con el consentimiento explícito previo del Comprador. Al conectar un número de WhatsApp y usar activamente el asistente de IA, el Comprador reconoce que el servicio digital ha sido ejecutado y el derecho de desistimiento puede dejar de ejercerse.

7. Resolución de disputas

Este Contrato se rige por las leyes de la República de Turquía. Cualquier disputa derivada de o relacionada con este Contrato se resolverá en los tribunales y comités de arbitraje de consumidores de Estambul, Turquía.

8. Aceptación

Al completar una compra en wpasis.com, el Comprador confirma que ha leído, entendido y aceptado todos los términos de este Contrato de Venta a Distancia.