Product Guide

Guía Completa de Funciones WpAsis 2026 — Plataforma de Citas WhatsApp con IA

5 min read8 views
Guía Completa de Funciones WpAsis 2026 — Plataforma de Citas WhatsApp con IA

WpAsis: La Plataforma Completa de Automatización WhatsApp con IA y Gestión de Citas (2026)

WpAsis es una plataforma SaaS que combina la automatización de WhatsApp Business, la programación de citas con inteligencia artificial y la gestión multicanal de clientes. Las empresas pueden recibir reservas a través de conversaciones de WhatsApp, un enlace de reserva compartible (wpasis.com/tu-negocio) o un widget integrable — en más de 15 categorías y 7 idiomas.

Resumen — Lo que Hace WpAsis en 5 Puntos

  • Aceptar citas 24/7 a través de IA en WhatsApp — sin intervención humana
  • Compartir un enlace de reserva personalizado en Instagram, Google Maps, tarjeta de visita o sitio web
  • Gestionar agendas de múltiples empleados, servicios y recursos desde un único panel
  • Compatible con GDPR, más de 250 plantillas en 15 categorías, 7 idiomas incluyendo árabe RTL
  • Tecnología empresarial: Baileys WhatsApp API + IA multi-proveedor (OpenAI, Anthropic, Gemini)

¿Qué es WpAsis?

WpAsis (wpasis.com) es un CRM de WhatsApp y sistema de citas con IA para empresas de servicios — desde salones de belleza y clínicas dentales hasta despachos de abogados y hoteles de lujo. A diferencia de las herramientas de programación tradicionales, WpAsis se encuentra con los clientes donde ya están: en WhatsApp.

1. Asistente de Reservas WhatsApp con IA

Cuando un cliente envía "Me gustaría un corte de pelo el jueves por la tarde", el sistema automáticamente:

  1. Detecta la intención de reserva mediante extracción estructurada con LLM
  2. Verifica disponibilidad en tiempo real — horarios laborales, agendas del personal y citas existentes
  3. Propone 2–3 franjas horarias en el idioma del cliente
  4. Crea una cita PENDIENTE tras la confirmación del cliente
  5. Notifica al propietario en WhatsApp con botón interactivo de aprobar/rechazar

La IA jamás propone horarios fuera del horario laboral — esta regla se aplica en el backend de la API, no solo en el prompt.

2. Orquestación de IA Multi-Proveedor

WpAsis ejecuta OpenAI, Anthropic y Google Gemini simultáneamente con un pool ilimitado de claves por proveedor. Rotación por saturación, sonda de salud cada 15 minutos, retorno gradual y cifrado AES-256 en reposo.

3. Página de Reservas Pública (wpasis.com/tu-slug)

Cada cliente de WpAsis obtiene una página pública personalizable en wpasis.com/tu-negocio. Compártela en Instagram, Google Maps, tarjetas o estado de WhatsApp. No se requiere inicio de sesión del cliente.

4. 15 Categorías, Más de 250 Plantillas

Belleza y cuidado personal, Salud y medicina (datos especiales GDPR), Deporte y fitness, Educación, Servicios profesionales, Automoción, Servicios del hogar, Mascotas, Eventos, Inmobiliaria, Finanzas, Alimentación, Lujo, Alojamiento (multi-días) y Personal/nicho.

5. Gestión de Múltiples Empleados

Añade empleados ilimitados con roles, especialidades y números de WhatsApp. Reciben notificaciones automáticas en su idioma. Los clientes pueden elegir un empleado específico en la página pública.

6. Reserva por Recursos para Hoteles y Estudios

Define recursos reservables (habitaciones, pistas, cabañas). Reserva por rango de fechas multi-días con vista de calendario Gantt. Detección de conflictos evita las reservas dobles.

7. Panel de Calendario con 4 Vistas

Diaria (línea temporal por hora), Semanal (cuadrícula 7 días), Mensual (chips de densidad) y Anual (mapa de calor 12 meses — crítico para alojamiento).

8. CRM WhatsApp — Bandeja de Entrada, Contactos y Difusión

Bandeja unificada, perfiles de contacto con historial de citas, segmentación por grupos, mensajería masiva y flujos de automatización.

9. Suscripción y Acceso Controlado por Plan

Paddle y Creem. Los indicadores del plan controlan: cuota de reservas, reservas automáticas por IA, acceso a la página pública, plantillas de industria, límite de empleados y reserva de recursos.

10. 7 Idiomas con Árabe RTL Completo

Inglés, Turco, Árabe (RTL), Portugués, Indonesio, Español e Italiano. Seleccionar árabe activa el diseño de derecha a izquierda en todas las vistas.

11. Cumplimiento GDPR Integrado

Consentimiento explícito en cada formulario. Registro de auditoría inmutable. Flujos de datos especiales para salud y veterinaria. Teléfonos enmascarados en la interfaz. Instantánea del texto de consentimiento almacenada con cada registro de cita.

WpAsis vs. Competidores

FunciónWpAsisCalendlyBooksySetmore
Reserva nativa WhatsApp✅ Nativa
Reserva por conversación IA
Failover IA multi-proveedorN/AN/AN/A
Enlace compartible personalizado✅ wpasis.com/slug
Multi-empleado✅ Ilimitado✅ (pago)✅ (pago)
Multi-días / alojamiento✅ Por recursoLimitado
GDPR integrado
Árabe RTL completo

Preguntas Frecuentes

¿Los clientes necesitan instalar una aplicación?

No. Los clientes usan WhatsApp (que ya tienen) o la página de reservas en cualquier navegador. Sin descargas ni registro.

¿Cuántos idiomas admite WpAsis?

7 idiomas: Inglés, Turco, Árabe (RTL), Portugués, Indonesio, Español e Italiano.

¿Hay período de prueba gratuito?

Sí. Visita wpasis.com — no se requiere tarjeta de crédito para explorar las funciones principales.