Dokumen ini adalah terjemahan bahasa Indonesia yang disediakan hanya untuk tujuan informasi. Versi yang mengikat secara hukum adalah versi asli bahasa Turki, sebagaimana diwajibkan oleh hukum Turki. Jika terdapat perbedaan, teks bahasa Turki yang berlaku.
Pemberitahuan ini disusun berdasarkan Pasal 10 UU No. 6698 tentang Perlindungan Data Pribadi ("KVKK") untuk menginformasikan Anda tentang pemrosesan data pribadi Anda.
1. Pengendali Data
Data pribadi Anda diproses oleh Web Engine Dijital (berdagang sebagai WpAsis) dalam kapasitasnya sebagai pengendali data, untuk tujuan yang dijelaskan di bawah.
2. Tujuan Pemrosesan
Data pribadi Anda diproses untuk tujuan berikut:
- Operasi keanggotaan dan manajemen akun.
- Penyampaian layanan (asisten WhatsApp bertenaga AI).
- Menjalankan proses keamanan informasi.
- Memenuhi kewajiban hukum.
- Manajemen langganan dan pembayaran.
- Merespons permintaan dukungan pelanggan.
3. Data Pribadi yang Diproses
- Data identitas: nama depan, nama belakang, email, nomor telepon.
- Data keamanan: alamat IP, fingerprint perangkat (hash), timestamp login.
- Data transaksi: metadata pesan WhatsApp (timestamp, identifikasi pengirim/penerima, status pengiriman). Konten pesan tidak disimpan.
4. Penerima Data
Data pribadi Anda dapat dibagikan kepada pihak ketiga berikut:
- Pembayaran: Stripe — detail pembayaran Anda diproses melalui infrastruktur pembayaran yang aman.
- Penyedia layanan AI: OpenAI — pesan Anda diproses untuk menghasilkan respons AI. Konten pesan tidak disimpan oleh OpenAI atau WpAsis.
- Kewajiban hukum: otoritas publik yang berwenang sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
5. Periode Retensi
- Data akun: disimpan hingga Anda meminta penghapusan.
- Log sistem: disimpan selama 90 hari, lalu otomatis dihapus.
- Kewajiban hukum: disimpan selama periode yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.
6. Hak Anda berdasarkan KVKK Pasal 11
Berdasarkan Pasal 11 KVKK, Anda memiliki hak berikut:
- Mengetahui apakah data pribadi Anda diproses.
- Meminta informasi jika data pribadi Anda telah diproses.
- Mengetahui tujuan pemrosesan dan apakah digunakan sesuai tujuan tersebut.
- Mengetahui pihak ketiga yang menerima transfer data pribadi Anda di dalam atau luar negeri.
- Meminta koreksi jika data pribadi Anda tidak lengkap atau tidak akurat.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan berdasarkan Pasal 7 KVKK.
- Meminta agar operasi koreksi atau penghapusan diberitahukan kepada pihak ketiga.
- Keberatan terhadap hasil yang merugikan Anda dari analisis otomatis.
- Meminta kompensasi jika Anda menderita kerugian akibat pemrosesan yang melanggar hukum.
7. Permohonan
Anda dapat mengajukan permintaan terkait hak di atas secara tertulis ke [email protected]. Permohonan diselesaikan paling lambat dalam 30 hari.