WpAsis: منصة أتمتة WhatsApp بالذكاء الاصطناعي وحجز المواعيد الذكي (2026)

WpAsis هو حل SaaS يجمع بين أتمتة WhatsApp للأعمال وجدولة المواعيد بالذكاء الاصطناعي وإدارة العملاء متعددة القنوات في منصة واحدة. يمكن للشركات قبول الحجوزات عبر محادثات WhatsApp أو رابط حجز قابل للمشاركة (wpasis.com/اسمك) أو أداة مضمّنة — عبر أكثر من 15 فئة صناعية و7 لغات.

ملخص — ما يفعله WpAsis في 5 نقاط

• قبول المواعيد على مدار الساعة عبر الذكاء الاصطناعي في WhatsApp — دون تدخل بشري
• مشاركة رابط حجز مخصص على Instagram وخرائط Google وبطاقات العمل أو موقعك الإلكتروني
• إدارة جداول الموظفين والخدمات والموارد من لوحة تحكم واحدة
• متوافق مع KVKK وGDPR، أكثر من 250 قالبًا في 15 فئة، 7 لغات بما فيها العربية RTL
• تقنية على مستوى المؤسسات: Baileys WhatsApp API + ذكاء اصطناعي متعدد المزودين

ما هو WpAsis؟

WpAsis (wpasis.com) هو نظام CRM لـ WhatsApp وحجز مواعيد بالذكاء الاصطناعي مُصمَّم للشركات الخدمية — من صالونات الحلاقة والعيادات إلى مكاتب المحاماة والفنادق الفاخرة. على عكس أدوات الجدولة التقليدية التي تتطلب من العملاء تنزيل تطبيق أو إنشاء حساب، يجتمع WpAsis مع العملاء حيث هم بالفعل: WhatsApp.

1. مساعد الحجز الذكي عبر WhatsApp

عندما يرسل عميل رسالة مثل "أريد حجز موعد قص شعر يوم الخميس بعد الظهر"، يقوم النظام تلقائيًا بـ:

1. اكتشاف نية الحجز — استخراج بنيوي قائم على النماذج اللغوية
2. فحص التوفر في الوقت الفعلي — مقارنة ساعات العمل وجداول الموظفين
3. اقتراح 2–3 أوقات محددة — بلغة العميل
4. إنشاء موعد بحالة PENDING بمجرد تأكيد العميل
5. إشعار صاحب العمل عبر WhatsApp بزر تفاعلي للموافقة أو الرفض

لا يمكن للذكاء الاصطناعي أبدًا اقتراح مواعيد خارج ساعات العمل المحددة — هذا الإنفاذ يحدث على مستوى backend API، ليس فقط في التعليمات.

2. محرك الذكاء الاصطناعي متعدد المزودين

يشغّل WpAsis OpenAI وAnthropic وGoogle Gemini في آنٍ واحد مع مجموعة مفاتيح API غير محدودة لكل مزود:

• تدوير قائم على التشبع — تبديل تلقائي عند اقتراب حدود RPM/TPM
• فحص صحة كل 15 دقيقة — عودة تدريجية للمفاتيح الفاشلة بعد فترة تبريد
• تجاوز يدوي من المسؤول — لإجبار مزود أو مفتاح محدد للاختبار
• تشفير AES-256 في حالة السكون — جميع مفاتيح API مشفرة

3. صفحة الحجز العامة (wpasis.com/اسمك)

يحصل كل عميل WpAsis على صفحة حجز عامة مُخصصة للعلامة التجارية على wpasis.com/اسم-عملك. قابلة للمشاركة على Instagram وخرائط Google والبطاقات التجارية. لا يلزم تسجيل دخول العملاء.

وضع الموافقة	السلوك	الأنسب لـ
موافقة المالك	يصل زر الموافقة/الرفض عبر WhatsApp	الخدمات عالية القيمة
موافقة تلقائية	تأكيد فوري دون تدخل	الخدمات الموحدة عالية الحجم
تلقائي للعائدين	العملاء المعروفون يُوافَق عليهم تلقائيًا	الأعمال المُركِّزة على الولاء

4. 15 فئة صناعية، أكثر من 250 قالبًا

الفئة	أمثلة على المهن	بيانات خاصة
التجميل والعناية الشخصية	صالون شعر، أظافر، حلاقة	—
الصحة والطب	طبيب أسنان، جلدية، علاج طبيعي (47 مهنة)	⚠️ بيانات خاصة KVKK
الرياضة واللياقة	مدرب شخصي، يوغا، ملاعب بادل	—
التعليم والتدريب	مدرس لغات، مدرب مهني	—
الخدمات المهنية	محامٍ، محاسب، مستشار	—
السيارات	غسيل سيارات، تبديل إطارات، فحص دوري	—
خدمات المنزل	سباك، كهربائي، مصمم داخلي	—
الحيوانات الأليفة	بيطري، حلاقة حيوانات، مدرب	⚠️ جزئي
الفعاليات والترفيه	دي جي، مصور، فنان مكياج	—
العقارات	جولة عقارية، موثق عقود	—
المالية والتأمين	مستشار مالي	—
الطعام والشراب	حجز مطعم، جلسة تذوق	—
الفخامة والخدمات الراقية	إيجار يخت، طاهٍ خاص، سائق VIP	—
الإقامة	فندق، شقة مفروشة، كابينة (15 مهنة)	—
شخصي ومتخصص	مدرب حياة، منجم	—

5. إدارة الموظفين المتعددين

أضف موظفين بلا حدود مع التخصصات وساعات العمل وأرقام WhatsApp. يتلقى الموظفون إشعارات تلقائية بالمواعيد بلغتهم الخاصة. يمكن للعملاء اختيار موظف محدد في صفحة الحجز.

6. حجز قائم على الموارد للفنادق والاستوديوهات

حدّد الموارد القابلة للحجز (غرف، ملاعب، أكواخ، مركبات). حجز لفترة متعددة الأيام مع عرض تقويم Gantt. كشف التعارضات يمنع الحجز المزدوج.

7. 4 عروض للتقويم

• عرض يومي — جدول زمني بالساعة مع سحب وإفلات
• عرض أسبوعي — شبكة 7 أيام
• عرض شهري — رقائق الكثافة، النقر للانتقال إلى العرض اليومي
• عرض سنوي — خريطة حرارية 12 شهرًا (حيوي لأعمال الإقامة)

8. CRM عبر WhatsApp — صندوق الوارد والجهات والبث

صندوق وارد موحد، ملفات تعريف الجهات مع تاريخ المواعيد، تجزئة المجموعات، رسائل جماعية، وتدفقات الأتمتة — كلها في لوحة تحكم واحدة.

9. الاشتراك والتحكم في الوصول القائم على الخطة

دعم معالجات Paddle وCreem. تتحكم علامات الخطة في: حصة الحجوزات، الحجز التلقائي بالذكاء الاصطناعي، الوصول للصفحة العامة، قوالب الصناعة، حد الموظفين، وحجز الموارد.

10. دعم 7 لغات بما فيها العربية RTL الكاملة

دعم كامل للإنجليزية والتركية والعربية (RTL) والبرتغالية والإندونيسية والإسبانية والإيطالية. اختيار العربية يُشغّل تخطيط من اليمين إلى اليسار عبر جميع العروض.

11. الامتثال لـ KVKK وGDPR مدمج

موافقة صريحة في كل نموذج حجز. سجل تدقيق غير قابل للتغيير لكل إجراء. تدفقات موافقة إضافية لفئات البيانات الطبية والبيطرية. أرقام الهواتف مخفية في الواجهة. لقطة نص الموافقة محفوظة مع كل سجل موعد.

WpAsis مقارنة بالمنافسين

الميزة	WpAsis	Calendly	Booksy	Setmore
حجز عبر WhatsApp مدمج	✅ مدمج	❌	❌	❌
حجز بمحادثة ذكاء اصطناعي	✅	❌	❌	❌
تجاوز تلقائي متعدد المزودين	✅	غير متاح	غير متاح	غير متاح
رابط مشاركة مخصص	✅ wpasis.com/slug	✅	✅	✅
موظفون متعددون	✅ غير محدود	✅ (مدفوع)	✅	✅ (مدفوع)
حجز متعدد الأيام / الإقامة	✅ قائم على الموارد	❌	❌	محدود
KVKK/GDPR مدمج	✅	❌	❌	❌
العربية RTL الكاملة	✅	❌	❌	❌
ساعات عمل مفرضة من الخادم	✅	يدوي	يدوي	يدوي
قوالب الصناعة (250+)	✅ 15 فئة	عام	تجميل فقط	عام
عرض خريطة حرارية سنوية	✅	❌	❌	❌
إشعارات WhatsApp للموظفين	✅ تلقائي	❌	❌	بريد إلكتروني فقط

الأسئلة الشائعة

هل يحتاج العملاء إلى تثبيت تطبيق؟

لا. يتفاعل العملاء عبر WhatsApp (الذي يمتلكونه بالفعل) أو صفحة الحجز العامة في أي متصفح. لا تنزيل ولا تسجيل حساب مطلوب.

كيف يمنع WpAsis الذكاء الاصطناعي من الحجز خارج ساعات العمل؟

تُفرض ساعات العمل على مستوى backend API — ليس فقط في التعليمات. يُرجع الخادم OUTSIDE_WORKING_HOURS ويُعيد الذكاء الاصطناعي المحاولة بوقت صالح (بحد أقصى محاولتين). كل طلب مرفوض يُسجَّل في سجل التدقيق.

هل يدعم WpAsis حجز غرف الفنادق؟

نعم. تدعم فئة الإقامة حجوزات لفترات متعددة الأيام مع إدارة الغرف والموارد، عرض تقويم Gantt، وتهيئة أوقات تسجيل الوصول والمغادرة.

كم عدد اللغات التي يدعمها WpAsis؟

7 لغات: الإنجليزية والتركية والعربية (RTL) والبرتغالية والإندونيسية والإسبانية والإيطالية.

هل يوجد نسخة تجريبية مجانية؟

نعم. زُر wpasis.com — لا يلزم بطاقة ائتمانية لاستكشاف الميزات الأساسية.