سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع Web Engine Dijital ("WpAsis") معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لـ wpasis.com وخدماتها ذات الصلة.

1. ما الذي نجمعه

قد نجمع الفئات التالية من البيانات:

• بيانات الهوية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي.
• بيانات الأمان: عنوان IP، هاش بصمة المتصفح، طوابع زمنية لتسجيل الدخول.
• بيانات الخدمة: بيانات وصف رسائل واتساب. لا نخزن محتوى رسائل واتساب بشكل دائم.

2. لماذا نجمعها

تتم معالجة بياناتك لتقديم وتحسين خدمة مساعد واتساب، ومصادقة حسابك، ومنع الاحتيال والإساءة، والامتثال للالتزامات القانونية، والتواصل معك بشأن اشتراكك.

3. كيف نخزنها

تُخزن جميع البيانات في قاعدة بيانات PostgreSQL مشفّرة في حالة السكون. البيانات أثناء النقل محمية بتشفير SSL/TLS 256 بت.

4. من يمكنه الوصول إليها

بياناتك متاحة فقط لأعضاء فريق WpAsis المعتمدين الذين يحتاجونها لتشغيل الخدمة. لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

5. الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب: محتفظ بها حتى تتقدم بطلب حذف.
• سجلات النظام: محتفظ بها لمدة 90 يوماً ثم تُحذف تلقائياً.

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• طلب حذف بياناتك.
• طلب قابلية نقل البيانات بصيغة قابلة للقراءة آلياً.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected].

7. خدمات الطرف الثالث

نستخدم مزودي الطرف الثالث التاليين:

• Stripe — لمعالجة المدفوعات.
• OpenAI API — لتوليد ردود الذكاء الاصطناعي.

8. التواصل لطلبات البيانات

لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية أو طلبات البيانات، راسلنا على [email protected].